מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 07/07/2026

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אתר MISSING (להלן: "האתר") אוסף, שומר ומשתמש במידע אישי אודות המשתמשים בו. המדיניות נערכה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

1. זהות בעל מאגר המידע

בעל האתר ומאגר המידע הוא מפעיל הדומיין missing.co.il. פניות בנושאי פרטיות וזכויות לפי החוק ניתן להעביר דרך טופס יצירת הקשר באתר.

2. איזה מידע נאסף

מידע שנמסר ביוזמת המשתמש/ת באמצעות טופס יצירת קשר: שם, טלפון, אימייל ותוכן ההודעה.
מידע טכני הנאסף אוטומטית עם הגלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, מועד וזמן הגלישה.
עוגיות (Cookies) — קבצים קטנים המאוחסנים בדפדפן לצורך תפעול האתר וניתוח שימוש. פירוט נוסף בסעיף 6.

3. מטרות השימוש במידע

מענה לפניות ולבקשות מידע.
שיפור התכנים והשירותים באתר, ניתוח שימוש והתאמת חוויית הגלישה.
עמידה בדרישות הדין ומניעת שימוש לרעה באתר.

4. מקורות המידע והסכמה

מסירת המידע לאתר נעשית מרצון חופשי של המשתמש/ת ואינה חובה על פי דין. עם זאת, ללא מסירת פרטי קשר בסיסיים לא נוכל להשיב לפנייתך. סימון תיבת ההסכמה בטופס יצירת הקשר מהווה הסכמה מפורשת לאיסוף המידע ולעיבודו למטרות המפורטות במדיניות זו.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיות מועבר לספקי תשתית וטכנולוגיה המסייעים בהפעלת האתר (אחסון בענן, ניתוח שימוש), הכפופים לחובות סודיות ואבטחת מידע. מידע יימסר לרשות מוסמכת רק אם הדבר מתחייב על פי דין או צו שיפוטי.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפעולו התקין. עוגיות שאינן חיוניות (למשל לצורכי ניתוח שימוש) ייטענו רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת באמצעות באנר העוגיות. ניתן לשנות בכל עת את בחירתך דרך הגדרות הדפדפן או על-ידי מחיקת נתוני האתר.

7. תקופת שמירת המידע

פרטי פונים שנאספו דרך טופס יצירת הקשר יישמרו לתקופה של עד 24 חודשים מיום הפנייה או ממועד סיום הטיפול בה, לפי המאוחר, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה לתקופה ארוכה יותר. לאחר תקופה זו המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

8. אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע (הצפנת תעבורה ב-HTTPS, הרשאות גישה מבוקרות במאגר, גיבויים). עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לחובות הדיווח שבחוק ובתקנות.

9. זכויות המשתמש/ת לפי החוק

עומדות לך, בין היתר, הזכויות הבאות:

זכות עיון — לדעת אילו פרטים אודותיך מוחזקים במאגר.
זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי, לא מדויק או לא מעודכן.
זכות מחיקה — לבקש את מחיקת המידע האישי כאשר אין עוד עילה לשמירתו.
זכות התנגדות — להתנגד לשימושים מסוימים במידע.

לצורך מימוש הזכויות ניתן לפנות דרך טופס יצירת הקשר. נענה לפנייתך בתוך 30 יום ממועד קבלתה, בכפוף לזיהוי הפונה.

10. שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה, בציון תאריך העדכון האחרון. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.